Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта adwos.org (далее — «Сайт») и платформы Adwos CMS (далее — «Платформа»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «АДВОС»
ИНН: 2311352224 · ОГРН: 1232300041874
Адрес: 350067, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Душистая, д. 29, кв. 30
Email: support@adwos.org
1.2. Сведения об Операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведёт Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): регистрационный номер 23-26-181830 от 27.05.2026.
Полные реквизиты доступны на странице Реквизиты.
2. Собираемые данные
2.1. Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
- При регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона (при указании);
- При оформлении заказа: фамилия, имя, отчество, ИНН (для юридических лиц), платёжные реквизиты;
- Автоматически: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве, данные о взаимодействии с Сайтом (через Яндекс.Метрику);
- При обращении в поддержку: содержание обращений и переписки.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление доступа к Платформе и её функционалу;
- Идентификация Пользователя и управление учётной записью;
- Обработка заказов, выставление счетов и формирование закрывающих документов;
- Оказание технической поддержки;
- Улучшение качества Сайта и Платформы (аналитика);
- Направление сервисных уведомлений (статус заказа, обновления ПО);
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Исполнения договора (Лицензионного соглашения, Публичной оферты);
- Законных интересов Оператора (безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса без использования необязательной аналитики);
- Выполнения требований законодательства РФ.
5. Хранение персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер ООО «Таймвэб», г. Санкт-Петербург), в соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.2. Сроки хранения персональных данных по категориям:
- Данные учётной записи (имя, email, телефон) — в течение срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления;
- Данные заказов и платежей (ФИО, ИНН, платёжные реквизиты) — 5 лет с момента совершения операции (требование ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ);
- Технические данные (IP-адреса, cookies, логи) — не более 1 года;
- Переписка с поддержкой — 3 года с момента последнего обращения.
5.3. По достижении целей обработки или по запросу субъекта персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Защита данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
- Ограничение доступа к персональным данным;
- Регулярное резервное копирование;
- Мониторинг безопасности.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
7.2. Для обеспечения работы Платформы персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц — обработчиков данных:
- ООО «Юkassa» (ЮKassa) — приём онлайн-платежей; передаётся: ФИО, email, телефон, ИНН для выставления чека (54-ФЗ);
- ООО «Долями» (Dolyame) — оплата в рассрочку; передаётся: ФИО, email, телефон, сумма заказа;
- ООО «СМАРТ КОММУНИКАЦИИ» (GreenSMS) — SMS-верификация номера телефона; передаётся: номер телефона;
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — веб-аналитика; передаётся: IP-адрес, данные cookies, поведение на сайте (в обезличенном виде);
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Спеллер) — проверка орфографии в комментариях и формах. Используется только если пользователь явно включил функцию проверки в интерфейсе; передаётся текст проверяемого фрагмента; по умолчанию проверка отключена;
- ООО «Таймвэб» — хостинг-провайдер; хранение данных на серверах в Российской Федерации;
- Уполномоченные органы государственной власти — по законным требованиям (ст. 14 Федерального закона № 149-ФЗ).
7.3. С каждым из перечисленных обработчиков заключено соглашение об обработке персональных данных. Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных, не осуществляется.
8. Права субъекта персональных данных и запросы
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Для реализации своих прав направьте запрос на support@adwos.org с указанием ФИО и описанием запроса. Оператор рассматривает запрос, предоставляет доступ к данным, актуализирует, исправляет, блокирует, удаляет или уничтожает данные в сроки, предусмотренные законодательством РФ, но не более 30 дней, если иной срок не установлен законом.
9. Файлы Cookie
9.1. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в Политике Cookie.
10. Маркетинговые коммуникации
10.1. Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется исключительно на основании отдельного добровольного согласия субъекта (ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).
10.2. Субъект вправе в любое время отказаться от рассылки, нажав «Отписаться» в письме или направив запрос на support@adwos.org.
10.3. Сервисные уведомления (статус заказа, изменения тарифа, обновления безопасности) направляются без отдельного согласия как необходимые для исполнения договора.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу adwos.org/legal/privacy.
11.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.
11.3. По вопросам обработки персональных данных вы также вправе обратиться в Роскомнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций): rkn.gov.ru.